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Zuletzt aktualisiert: August 14, 2026
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Wobei wir helfen können
Zahlung und Erstattung
Wenn Ihnen ein Betrag belastet wurde, der Bericht aber nicht freigeschaltet wurde, wenn Sie mehrfach belastet wurden oder eine Transaktion für nicht autorisiert halten, sagen Sie uns Bescheid – wir prüfen das. Geben Sie bitte Ihre PayPal-Transaktions- oder Bestellnummer und die E-Mail-Adresse des verwendeten PayPal-Kontos an; ohne eines dieser Angaben können wir die Zahlung nicht zuordnen. Die Erstattungsbedingungen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
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Datenschutz und Löschung
Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten schreiben Sie uns mit allen Identifizierungsangaben, die Sie haben – einer PayPal-Transaktions-ID oder dem ungefähren Datum und der Uhrzeit Ihres Tests. Solche Anfragen beantworten wir innerhalb von 30 Tagen. Alle Einzelheiten dazu, was wir speichern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Fragen zum Test
Fragen zur Auswertung, zum Perzentil oder zu einer einzelnen Aufgabe sind willkommen. Bitte beachten Sie, dass wir Lösungen außerhalb eines abgeschlossenen Berichts nicht offenlegen und ein bereits abgegebenes Ergebnis nicht ändern können.
Ein Problem melden
Wenn Sie einen Fehler, eine fehlerhafte Übersetzung oder ein Sicherheitsproblem finden, würden wir gern davon erfahren. Sicherheitsprobleme beschreiben Sie bitte vertraulich per E-Mail und geben uns angemessene Zeit zur Behebung, bevor Sie sie öffentlich machen.
Geschäftliche Anfragen und Werbung
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Viele Fragen sind bereits in unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung beantwortet. Insbesondere: Dieser Test dient dem persönlichen Interesse, und sein Ergebnis ist keine klinisch valide Messung – siehe Abschnitt 1 der Bedingungen.