Политика возврата

Последнее обновление: October 31, 2026

Этот перевод предоставлен для удобства. Английская версия является основной и имеет преимущественную силу при расхождениях. Открыть английскую версию

Подробный отчёт — разовый платёж. Это не подписка, повторных автоматических списаний не будет.

Полный возврат, если

• деньги списаны, а отчёт не открылся
• за один тест списали больше одного раза
• платёж совершён без вашего согласия

Как запросить возврат

Напишите на support@iqtestonline.net в течение 14 дней после оплаты и укажите ID транзакции PayPal (или почту аккаунта PayPal). Мы ответим в течение 2 рабочих дней и вернём деньги тем же способом оплаты.

Другие случаи

Отчёт предоставляется сразу после оплаты, поэтому в остальных случаях покупка, как правило, окончательна. Если что-то пошло не так, всё равно напишите нам — мы рассматриваем каждый запрос. Если закон вашей страны даёт больше прав, применяется он.

Эта политика — часть Условий использования. Оператор: Cognitive Lab.