Política de reembolso
Última actualización: October 31, 2026
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El informe detallado es un pago único. No hay suscripción y nunca se te cobrará de nuevo automáticamente.
Reembolso completo si
- Se te cobró pero el informe no se desbloqueó
- Se te cobró más de una vez por el mismo test
- El pago se hizo sin tu autorización
Cómo solicitarlo
Escribe a support@iqtestonline.net dentro de los 14 días posteriores al pago con el ID de transacción de PayPal (o el correo de tu cuenta PayPal). Respondemos en 2 días hábiles y reembolsamos al método de pago original.
Otros casos
Como el informe se entrega inmediatamente, las demás compras son en general definitivas. Si algo salió mal, escríbenos igualmente: revisamos cada solicitud. Si la ley de consumo de tu país te da más derechos, se aplica esa ley.
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